取引先の情報をメモに残す運用を

2019年02月20日(水)

営業マンの情報が回収時の貴重な資料となる

我々回収に携わる人間がいつも思うのが、情報不足です。

 

名刺管理システムのCMではないですが、

「早く言ってよー」と思うことは、よくあります。

 

取引先の情報については、やはり営業マンの方が一番もっています。

 

メモでもよいので、その取引先の情報を書き留めてもらえると、本当に役立つのです。

実際に役立った事例1:倒産の前触れに気づけた事例

一つは、倒産の前触れに気づけた案件です。

 

営業の方は、違和感を感じても、倒産の前触れについては、そこまで気が付かないことがあります。

 

私が実際に体験したのは、「優秀な番頭さんが独立するとかでやめるそうだ」というメモですね。

これ、円満な状況であればよいのですが、そうでない場合は、倒産する一つの前触れになります。

 

現実に、その会社は、1年以内に弁護士からの債務整理の連絡が届き、ほどなく破産しました。

 

営業マンの情報があれば、破産の前触れに気づけた案件といえます。

 

実際に役立った事例2:取引先からの債権回収

もう一つは、回収資源がみつかる事案です。

 

営業マンから、「この会社、大手の★という会社と取引していて、数百万の売掛金があるはずです」という情報が入りました。

 

その件は、土地建物もなく、預金も見つからない案件で、回収が難しそうな案件でしたが、

その情報をもとに、早々に仮差押をして、財産をおさえることができました。

 

もし、この情報がなければ、回収できなかったでしょう。

 

このような形で、営業マンがメモを残していれば、いろいろ救われるのです。

 

貴社でも、このような運用をぜひ!

 

弁護士 杉浦智彦

 

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